SERVIZI TECNICI

Con questo contratto puoi metterti al riparo da eventuali inconvenienti anche su macchine che hanno superato il periodo di garanzia, con ulteriori vantaggi in termini di costi e tempi d'attesa.

Il contratto di estensione della garanzia prevede che, alla scadenza della garanzia, inizi un altro periodo di 12 mesi in cui vengono mantenute le stesse condizioni di assistenza gratuita.
Il prodotto che hai acquistato sarà protetto da garanzia anche per il secondo anno e potrai lavorare in tutta tranquillità.

Tutti i servizi di supporto per supportare la tua organizzazione nell’adozione più efficace degli strumenti che forniamo per il Dopostampa digitale. Sviluppiamo da sempre la cultura del servizio post vendita mettendo il Cliente al centro delle nostre priorità.
Disponiamo di un reparto dedicato composto da tecnici specializzati formati direttamente dalla case produttrici ed in contatto continuo con il mercato per fornire assistenza, supporto e formazione per garantire sempre la massima funzionalità, continuità di servizio e produttività delle tecnologie che forniamo.

Non dovrai più preoccuparti per i tempi tecnici necessari per la riparazione, il tuo lavoro non subirà rallentamenti.
Non puoi fare a meno della tua macchina.
Puoi usufruire del servizio 'Macchina Sostitutiva'. Un servizio che ti dà la possibilità di noleggiare un macchinario pari al tuo o simile.

Esplora il portale dedicato all'assistenza tecnica Prima: segui le FAQ più frequenti, apri ticket personali sui tuoi macchinari per il taglio, la plastificazione e la rilegatura e segui ogni loro sviluppo.